13 juillet 2021
YouTube est désormais le 2ème moteur de recherche le plus utilisé par les internautes. Qu’est-ce que ça implique ? L’impact d’une vidéo sur le web est très important, s’agissant de l’un des contenus les plus consultés. L’essor connu par les vidéos sur le web les amènent au cœur de toute stratégie marketing online. De ce fait, les avis clients ne font pas exceptions. Alors que les avis clients deviennent de plus en plus important dans le processus de décision d’achat d’un produit et d’un service, leur transcription en vidéo peut constituer un vrai avantage.
Les vidéos de témoignage client
En réalité, il s’agit simplement de diffuser un avis client dans un format vidéo. Ces derniers sont généralement réalisés sous la forme d’une petite interview d’environ deux minutes, à travers laquelle le client revient sur son expérience avec l’entreprise. L’idée est donc de présenter la problématique rencontrée, le déroulé de la prestation et les bénéfices que le client aura perçu grâce à votre solution.
Les avantages de ce type de témoignage sont multiples :
- Mise en avant de votre prestation
D’abord, un témoignage vidéo permettra d’expliquer de façon simplifiée votre offre de biens ou de services. En effet, le client aura l’occasion de revenir sur sa prestation en l’expliquant avec ses propres mots. De plus, un avis positif sur votre prestation évoqué de vive voix permettra de montrer l’efficacité de votre offre et mettre en avant ses avantages.
- Crédibilité et sincérité
Ensuite, le fait qu’une vraie personne raconte son vécu avec l’entreprise permet d’améliorer l’image de marque : le témoignage parait plus crédible, plus authentique. Mettre un visage sur un témoignage renforce la crédibilité. C’est un élément important qui va permettre de renforcer la confiance envers votre entreprise. De cette manière, le prospect s’identifiera plus facilement. Il sera potentiellement convaincu plus rapidement.
- SEO et réputation web
Aussi, comme nous avons commencé à vous l’expliquer au début de cet article, les vidéos sont des contenus web phares. Des études ont montré qu’un message passé à travers une vidéo aurait tendance à être beaucoup plus facilement mémorisé qu’à travers un texte. De ce fait, Google a tendance à favoriser les vidéos : elles auraient jusqu’à 50 fois plus de chances d’être en première page sur le SERP.
Notre expertise vidéo à votre disposition
Un témoignage client vidéo efficace doit être correctement géré et de qualité. Pour se faire, nous vous accompagnons dans l’intégralité de la réalisation de la vidéo. Une vidéo réussie demande :
- Une image et un son de qualité
- Une mise en scène pertinente
- Un montage propre et dynamique
De plus, afin d’avoir le plus d’impact possible, son emplacement au sein de votre site internet doit être réfléchi. Nos compétences en termes de web design et référencement naturel nous permettront de vous aider dans ce choix.
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